| 제목 | 연장이 되지 않아요 | ||
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| 작성자 | 2022760201 | 번호 | 134 |
| 내용 |
연장하기 버튼을 눌렀는데 반영이 되지 않아요. 도서관 내 대출내역에서는 연장된 날짜로 확인되는데 내 서재에서는 연장내역이 반영 안되어 있네요ㅠ 그래서 반납일에 자동반납처리 되어있어요 오늘도 언장신청 했는데 반영될까요? |
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| 답변 |
안녕하세요! 디지털도서관 입니다. 문의하신 연장신청 도서를 확인한 결과, 반납 후 학우님께 다시 대출이 되어 있습니다. 업체에 확인해 보니 모바일의 내서재에 있는 책은 기존 대출책으로 보인다고 합니다. 따라서 아래와 같은 절차로 진행해 주세요. 1. '내서재'에서 보이는 책을 먼저 삭제합니다. 2. 전자도서관 모바일 앱에서 서울디지털대학교로 접속합니다. 3. '대출현황' 메뉴에 들어가서 새로 대출된 책을 확인하고 '내서재로 옮기기' 를 합니다. 혹시 이러한 문제가 아니라면 도서업체에 다시금 확인이 필요할 것 같습니다. 살펴보시고 필요한 사항이 있으면 문의해 주세요! |
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