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Q&A

PC 북플레이어와 ebook도서관 모두 설치했는데
2020810049 | 2022-09-19 | 조회: 433 | 처리상태: 답변완료
PC에서 북플레이어와 ebook도서관 모두 설치했는데
왜 책읽기 누르면 로딩중 뜨다가 다시 사라지죠 ㅠ

폰에서 모바일로 보는건 가능한데
PC가 안되네요... 이유가 뭘까요 ..??ㅜㅜ
[답변]
안녕하세요! 디지털도서관 입니다.

PC 하단의 메뉴바에 캡처 관련 파일이 있는 경우에는 해당 캡처 앱을 종료한 후 이용하도록 안내가 나옵니다.
화면이 열리다가 사라지는 대표적인 사례입니다.

혹시 이러한 문제가 아니라면 도서업체에 확인이 필요할 것 같습니다.
사용 방법과 관련하여 궁금하신 점은 아래 전화로 상담 주시면 바로 안내 드릴 것 입니다.

- 02-864-7896 / library@bookcube.com


감사합니다.