도서정보

책제목 : 여성 마케팅
저자 : 김미경	등록일 : 2009-06-03
출판사 : 위즈덤하우스	출판일 : 2005-12-14
공급사 : 우리전자책	지원기기:

형태

XDF

용량

대출현황

대출가능

예약현황

예약 (0)

작품 소개

백화점의 구두 판매원은 왜 모두가 남자일까?
이런 의심을 품어본 사람이 과연 몇이나 있을까?
물론 남자가 여자에게 구두를 신겨준다는 기사도 정신의 관점에서는 제법 멋있어 보인다. 하지만 실제로 신발을 사는 사람의 입장에서 남자 판매원이 아무렇지도 않게 발을 잡으면서 구두를 신기는 것에 대해 마음 편하게 생각하는 여자들은 별로 없을 것이다. 여성 판매원이 자신이 신어본 신발에 대해 구체적으로 조언을 하면서 권한다면 실제 구두 판매 실적은 더 높아지지 않을까?

‘여성 마케팅’을 주제로 다룬 책들은 이미 국내에 몇 권 출간되었다. 하지만 대부분이 현상 분석과 통계 수치를 제시하는 것에 그쳐, 당장 실용적으로 활용하려는 사람들에게는 뻔한 내용처럼 느껴진다. 마케팅에 있어 여자가 중요하다는 것은 이미 삼척동자라도 다 안다. 슈퍼마켓에서 물건을 고르는 것은 물론이고, 가전제품에서부터 자동차, 거주할 집까지 대부분의 구매 활동이 여성을 통해 이루어진다는 것도 주지의 사실이다. 집안에서 엄마들이 하는 것만 봐도 간단히 알 수 있다.

하지만 ‘어떻게 여성들에게 접근할 것인가?’ 이러한 질문에 대해서는 그렇다 할 답변이 아직 없다. 어떠한 책에서도 여성 고객을 잡으려면 어떻게 상품을 기획해야 하고 어떤 프로모션을 해야 하며 어떤 자세로 세일즈를 해야 하는지 총체적으로 얘기하고 있지는 못하다. 심지어 막대한 비용을 들여 신상품 런칭 기념 행사를 하는 대기업에서조차 방향을 잘못 잡아 실패하는 경우도 많다.

이 책은 바로 이런 틈새를 보는 날카로운 시각이 담긴 책이다. 펄떡펄떡 살아 움직이는 아주 독특한 마케팅 책이다. 대한민국의 여성들이 어떤 생각으로 쇼핑을 하며 어떤 기준으로 물건을 고르고 어떻게 해서 사기도 하고 또 사지 않기도 하는지, 그 심리 분석을 바탕으로 국내 기업의 마케팅 사례를 분석한 국내 최초의 책이다.
지난 10년간 여성의 구매 심리를 연구해 온 저자는 여성 고객의 심리적 특성을 관계 포커스, 멀티 포커스, 스토리 포커스, 이벤트 포커스 등의 4가지로 정리하였다. 여성 고객이 무엇을 중요시하고, 이에 따라 어떻게 행동하는지에 따라 분류한 4가지 특성을 참고한다면 각 기업의 여성 마케팅 활동이 제대로 진행되었는지 쉽게 점검할 수 있다. 이런 사례들을 정리해, 여성 마케팅을 성공적으로 실행할 수 있는 전략도 6가지로 정리해놓았다.

저자 소개

김미경(저자)

도서정보

작품 소개

저자 소개

목차