도서정보
- 책제목 : 우리는 웃기는 리더를 존경한다
- 저자 : 임붕영
- 등록일 : 2007-04-25
- 출판사 : 다산북스
- 출판일 : 2005-06-07
- 공급사 :
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지원기기:
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형태
XML용량
1614k
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작품 소개
유머 경영 기법을 통해 ‘신나는 일터 만들기’를 제안하는 책. 일상생활 속에서 누구나 쉽게 실천할 수 있는 37가지 유머 기법을 톡톡 튀는 방식으로 재미있게 구성했다. 유머형 리더가 될 수 있는 구체적인 노하우를 비롯해 유머형 리더를 만드는 9가지 마인드와 개인의 유머 감각을 키워주는 습관, 즐거운 직장을 만드는 15가지 방법, 유머 경영의 10단계 전략을 면밀하게 분석하고 있다.
저자는 오래전부터 기업 경영에 유머를 도입한 미국과 유럽 기업들의 다양한 사례를 통해 직원들의 유머 지수를 높이려면 최고 경영자부터 유머 경영의 중요성을 인식해야 한다고 강조한다. 강연회나 교단에서 직접 겪었던 재미있는 체험을 들려주는가 하면, 직접 수집한 유머들을 적재적소에 배치해 다양한 이야깃거리를 제공한다.
저자 소개
임붕영(저자) : 관광학 박사이며 시인이다. 현재 안산공과대학 호텔외식산업과 교수이며 유며경영리더십연구소(www.humorleadership.co.kr) 자무 교수와 유머경영연구회 회장을 맡고 있다. 주요 저서로는 「고객을 춤추게 ㅏ는 서비스 리더십」「고객을 행복하게 하는 서비스 바이러스」「서비스 쿠데타」「변화 관리 리더십」등이 있고, 시집으로 「옷을 벗어야 날개가 난다」가 있다. 한국여성경제인협회, 인천광역시 공무원교육원, 한국음식업중앙회 교육원(서울, 경기, 인천), 부패방지위원회, YWCA, 롯데호텔, 63City, 웨스천 조선호텔, 인천대학교 CEO 과정, 한양대학교 CEO 과정, 프라자호텔, 리베라호텔, 인천광역시 남동구청, 매일경제신문사, 중소기업진흥공단, 인천광역시 남구청, 인천광역시청, 한국조리사협회, 부평구청, 중소기업청, 한국수산, 엘도라도, (주)이조케터링서비스, 정원면옥, 모란각 체인본부, 한국음식업중앙회 각 지부, 용평리조트, OGM Korea, 부천시 소사구청, 프렌차이즈 플라자, RTM, 맛깔컨설팅, 남양알로에, (주)제너시스 BBQ, Lai Lai, (주)복청외식산업, 산야초원, 샤롯데 웨딩페어, 한국창업전략연구소 등에서 교육과 컨설팅을 하고 있다.
목차
놀고 있네? 성공이란 제1장 웃기는 리더가 성공한다 리더에게는 유머가 필요하다 유머 리더가 되어야 할 6가지 이유 유머가 경쟁력이다 당신 안의 유머 요소를 찾아라 웃음은 리더의 운명을 바꾼다 긍정적인 리더가 되라 고정관념을 부숴라 유머형 인간이 되라 유머 리더를 만드는 12가지 습관 제2장 웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드 칭찬하고 인정하라 존중하고 사랑하라 변화의 달인이 되라 마음을 비워라 유머가 풍부한 사람들과 어울려라 하루 한 가지 이상 유머를 외워라 스트레스를 죽여라 서비스 정신으로 무장하라 유머 지수를 계발하라 제3장 웃기는 리더는 조직을 춤추게 한다 유머 경영을 도입하라 전 직원을 유머 일꾼으로 만드는 10가지 S기법 유머 바이러스를 퍼뜨려라 유머 지수를 측정하라 유머의 날을 선포하라 펀 문화를 만들어라 즐거운 직장을 만드는 15가지 방법 일을 놀이처럼 즐겨라 재미를 거래하라 유머 커뮤니케이션을 구축하라 아이들 눈으로 세상을 보라 유머 관리자를 양성하라 유머 경영 비전을 제시하라 제4장 유머로 협상력을 높여라 유머로 말하고 유머로 들어라 태도로 말하라 간단하고 재미있게 말하라 장사꾼처럼 말하지 마라 상대의 우뇌를 자극하라 끝까지 들어라 행복해진다는 것 부록
